12月25日下午，上海市委副書(shū)記、市長(zhǎng)應(yīng)勇深入社區(qū)、企業(yè)調(diào)研生活垃圾分類(lèi)工作。應(yīng)勇指出，垃圾綜合治理是上海超大型城市必須直面而且要下大決心解決的重大課題。據(jù)媒體報(bào)道，他調(diào)研的其中一個(gè)點(diǎn)就是虹橋街道愛(ài)建居民區(qū)。此前，愛(ài)建居民區(qū)成功有效進(jìn)行垃圾分類(lèi)的報(bào)道已見(jiàn)諸報(bào)端，并引起社會(huì)積極反響。

在公眾環(huán)保熱情高漲的今天，垃圾分類(lèi)無(wú)疑是一件令人拍手稱(chēng)贊的好事。但實(shí)際上，推行垃圾分類(lèi)并不容易，在很多成功推行垃圾分類(lèi)的國(guó)家和地區(qū)，幾乎都曾經(jīng)歷過(guò)異常艱苦的“垃圾戰(zhàn)爭(zhēng)”。例如，瑞典在培養(yǎng)國(guó)民垃圾分類(lèi)意識(shí)上足足花了一代人的時(shí)間，對(duì)于那些偷懶不愿意分類(lèi)垃圾的人，瑞典政府甚至重新設(shè)計(jì)了垃圾容器來(lái)提高扔垃圾的難度;在日本，東京江東區(qū)政府也曾與其他區(qū)展開(kāi)“垃圾戰(zhàn)爭(zhēng)”，反對(duì)其他區(qū)垃圾進(jìn)入本區(qū)境內(nèi)。因此，愛(ài)建社區(qū)有效推動(dòng)垃圾分類(lèi)的案例，也就更具有了標(biāo)本意義。

積極行動(dòng)者：垃圾分類(lèi)成功背后的個(gè)體基石

在城市基層治理中，居民可以分為四種類(lèi)型：破壞者、搭便車(chē)者、利益相關(guān)者、積極行動(dòng)者。在以追求個(gè)人利益最大化的邏輯中，集體行動(dòng)的困境直接導(dǎo)致了公地悲劇的誕生。聚集多種垃圾的垃圾桶和垃圾站，一定程度上也是一種微型公地悲劇。不少社區(qū)試圖推行垃圾分類(lèi)，卻以失敗而告終。其根本原因在于積極行動(dòng)者的缺席。但在愛(ài)建居民區(qū)，我們看到的是居民成了推進(jìn)垃圾分類(lèi)的積極行動(dòng)者。

這是如何形成的呢?

積極行動(dòng)者的成長(zhǎng)不是一蹴而就的，它是通過(guò)有效的家庭教育、社區(qū)教育、宣傳倡導(dǎo)、法律規(guī)范等多種途徑催生出來(lái)的。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，愛(ài)建居民區(qū)2011年曾搞過(guò)一次垃圾分類(lèi)實(shí)驗(yàn)，由于政府管理與社區(qū)垃圾分類(lèi)實(shí)踐對(duì)接上的錯(cuò)位，直接導(dǎo)致了實(shí)驗(yàn)的失敗。但這為后來(lái)的垃圾分類(lèi)奠定了一個(gè)非常好的鋪墊和基礎(chǔ)。其次，該居民區(qū)的很多居民有對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家垃圾分類(lèi)的直接體認(rèn)。他們對(duì)垃圾分類(lèi)的生態(tài)價(jià)值有著非常清醒的認(rèn)識(shí)，這為垃圾分類(lèi)的成功推行奠定了廣厚的觀念基礎(chǔ)。但是，積極行動(dòng)者還不是先前的實(shí)驗(yàn)和生態(tài)環(huán)保觀念直接催生出來(lái)的。積極行動(dòng)者的誕生，首先得益于社區(qū)黨組織的動(dòng)員和倡導(dǎo)，其次直接得益于各種有效的治理機(jī)制的創(chuàng)新。挖掘積極行動(dòng)者誕生背后的治理機(jī)制，形成一套可復(fù)制、可推廣的治理方法，是關(guān)注愛(ài)建居民區(qū)垃圾分類(lèi)有效推行的重要議題。

黨建引領(lǐng)+居民自治邏輯：垃圾分類(lèi)成功背后的治理邏輯

垃圾分類(lèi)不只是一個(gè)生態(tài)議題，也是一個(gè)重要的治理議題。在多重復(fù)雜的垃圾治理道路中，有三種治理邏輯尤為重要。

第一，政府干預(yù)邏輯。

政府干預(yù)是導(dǎo)致垃圾成功分類(lèi)的前提。在韓國(guó)以及不少西方國(guó)家，垃圾治理的基本邏輯是政府干預(yù)。政府干預(yù)可以將垃圾治理納入到法治化的軌道上，確立市民最為基本的行為規(guī)范。由于垃圾分類(lèi)行為個(gè)體“成本-收益”的模糊性和不對(duì)等性，完全市場(chǎng)條件下的垃圾分類(lèi)行為難以形成，因而，需要借助政府干預(yù)理論考察政府行為對(duì)民眾垃圾分類(lèi)行為的影響。在我們掌握的人類(lèi)垃圾分類(lèi)歷史中，缺乏政府強(qiáng)力干預(yù)下的自動(dòng)性的垃圾分類(lèi)是極為罕見(jiàn)的。特別是當(dāng)垃圾生產(chǎn)與垃圾處理成為一個(gè)嚴(yán)肅的公共議題時(shí)，垃圾分類(lèi)更是得益于政府的強(qiáng)力干預(yù)。

第二，利益相關(guān)邏輯。

把垃圾分類(lèi)轉(zhuǎn)化為一個(gè)利益相關(guān)議題，與每個(gè)個(gè)體的生活直接聯(lián)系在一起，是促進(jìn)垃圾分類(lèi)的一個(gè)重要秘訣。日本東京是通過(guò)利益相關(guān)邏輯促進(jìn)垃圾分類(lèi)的代表性城市。一位日本人這樣說(shuō)道：50年前，東京是一個(gè)垃圾城市，垃圾只能填埋，并且只有一個(gè)處理廠，后來(lái)處理場(chǎng)所在區(qū)居民抗議，并決定每個(gè)區(qū)產(chǎn)生的垃圾由本區(qū)處理。每個(gè)區(qū)建設(shè)垃圾處理廠曾遭到居民反對(duì)，有些區(qū)打了10年官司才開(kāi)始建設(shè)，有些工廠與居民開(kāi)了100多次說(shuō)明會(huì)。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間平穩(wěn)運(yùn)行、信息公開(kāi)、邀請(qǐng)居民參觀等努力，工廠和居民有了信賴(lài)關(guān)系。當(dāng)前，東京每一個(gè)區(qū)幾乎都擁有垃圾處理廠，這樣一種規(guī)劃，直接將垃圾問(wèn)題本土化、地方化和鄰里化了。利益相關(guān)邏輯塑造出來(lái)的是較為理性、平和的利益相關(guān)者，建立在利益相關(guān)者之上的治理機(jī)制往往也是比較持久的。

第三，黨建引領(lǐng)+居民自治邏輯。

當(dāng)我們將目光聚焦于虹橋街道愛(ài)建居民區(qū)的時(shí)候，欣喜地發(fā)現(xiàn)，通過(guò)黨建引領(lǐng)+居民自治的邏輯，也可以促成良好的垃圾治理和嚴(yán)格的垃圾分類(lèi)。 此外，在黨建引領(lǐng)+居民自治邏輯中誕生出來(lái)的垃圾分類(lèi)，更加充滿(mǎn)著令人興奮的治理能量和善治愿望。在此過(guò)程中，黨建引領(lǐng)不是簡(jiǎn)單的口號(hào)引領(lǐng)，而是腳踏實(shí)地、富有成效的價(jià)值引領(lǐng)、議題引領(lǐng)與平臺(tái)引領(lǐng)。虹橋街道愛(ài)建居民區(qū)以獲得國(guó)家級(jí)科普示范小區(qū)稱(chēng)號(hào)為契機(jī)，2017年，積極打造綠色家園品牌，深入推進(jìn)居民垃圾分類(lèi)規(guī)范化工作。特別是在基層黨組織引領(lǐng)下的三會(huì)制度、居民參與制度、志愿者制度等，都為垃圾治理奠定了堅(jiān)實(shí)的自治基礎(chǔ)。黨建引領(lǐng)+居民自治的邏輯，是中國(guó)基層治理的最大特色，也是當(dāng)代中國(guó)能夠在快速轉(zhuǎn)型和快速發(fā)展中保持穩(wěn)定、有效之格局的終極秘密。脫離了黨建引領(lǐng)的基層治理會(huì)迷失方向，脫離了居民自治的基層治理會(huì)缺乏根基。只有將兩者結(jié)合起來(lái)，才能真正構(gòu)建具有中國(guó)特色的基層治理格局。愛(ài)建居民區(qū)成功地將這一邏輯運(yùn)用于垃圾分類(lèi)與垃圾治理之中，起到了意想不到的治理效應(yīng)。

五大機(jī)制：垃圾分類(lèi)成功的運(yùn)行機(jī)制

第一，共識(shí)凝聚機(jī)制。

愛(ài)建居民區(qū)之所以能夠成功推行垃圾分類(lèi)，共識(shí)凝聚機(jī)制是至關(guān)重要的。原來(lái)，愛(ài)建居民區(qū)的中華別墅區(qū)有前后兩個(gè)垃圾站，居委干部認(rèn)為，既然搞垃圾分類(lèi)，就索性搞徹底，撤銷(xiāo)后面的垃圾站，全部集中在小區(qū)前面的分類(lèi)垃圾站。但也有人擔(dān)心，這可能會(huì)讓后排居民感到不方便?？稍陔S后的民意調(diào)查中，這一顧慮被打消。今年4月起，中華別墅區(qū)垃圾分類(lèi)宣傳動(dòng)員工作啟動(dòng)，居委會(huì)向每家每戶(hù)發(fā)放了意見(jiàn)征詢(xún)表，同時(shí)利用支委會(huì)、居代會(huì)、樓組長(zhǎng)會(huì)和上門(mén)宣傳、海報(bào)張貼、微信號(hào)等多元宣傳方式，來(lái)推廣綠色環(huán)保理念，告知分類(lèi)工作要求。居民區(qū)書(shū)記徐秀這樣說(shuō)道：“沒(méi)想到民意反響非常好，居民們都贊同取消后排那個(gè)垃圾站。95%的居民都認(rèn)為垃圾分類(lèi)是好事，就應(yīng)該這么做，看來(lái)是得人心的事?！痹谀酃沧R(shí)的過(guò)程中，有三點(diǎn)極為重要：一是基層黨組織對(duì)社區(qū)治理基礎(chǔ)、社區(qū)公共意愿以及社區(qū)公共議題的分析與提煉。二是基層黨組織、居委會(huì)在社區(qū)進(jìn)行的民意調(diào)查、民意收集和民意歸納。三是社區(qū)對(duì)垃圾分類(lèi)的宣傳。

第二，示范帶動(dòng)機(jī)制。

示范帶動(dòng)機(jī)制，將垃圾分類(lèi)行動(dòng)從一部分人逐漸擴(kuò)展到所有居民，將不遵守規(guī)則者、搭便車(chē)者以及消極的行為者，拉入了積極行動(dòng)者的隊(duì)伍中來(lái)。愛(ài)建居民區(qū)按照制度設(shè)計(jì)，每戶(hù)居民需從源頭分類(lèi)、定時(shí)定點(diǎn)投放。早上7:30—9:30、晚上6:00—8:00是垃圾集中投放時(shí)間。居委會(huì)為此組建了一支由黨員、樓組長(zhǎng)、居民骨干和物業(yè)人員組成的40人志愿者隊(duì)伍。每天早上7:30—晚上20:00輪班在小區(qū)垃圾房前蹲點(diǎn)督促，勸導(dǎo)居民對(duì)混裝垃圾進(jìn)行分類(lèi)，親手示范如何投放。示范帶動(dòng)機(jī)制是愛(ài)建居民區(qū)垃圾分類(lèi)成功推行的一大秘密。

第三，內(nèi)生壓力機(jī)制。

在中國(guó)社區(qū)中垃圾分類(lèi)的背后，黨建引領(lǐng)+居民自治的邏輯孕育出來(lái)的，不是外生控制和懲罰機(jī)制，而是具有中國(guó)特色的內(nèi)生壓力機(jī)制。如果內(nèi)生壓力機(jī)制與政府干預(yù)機(jī)制、利益相關(guān)機(jī)制相結(jié)合，中國(guó)推行垃圾分類(lèi)的時(shí)間會(huì)大大縮短。這一內(nèi)生壓力機(jī)制在制度和規(guī)則上的體現(xiàn)如下：(1)建立數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)制，通過(guò)志愿者的蹲點(diǎn)值守，詳細(xì)記錄每次居民垃圾投放、分類(lèi)情況，形成數(shù)據(jù)記錄冊(cè)，實(shí)時(shí)掌握小區(qū)垃圾分類(lèi)動(dòng)態(tài)情況。(2)設(shè)置紅黑榜公示家庭垃圾分類(lèi)情況，根據(jù)數(shù)據(jù)記錄，定期公布垃圾分類(lèi)紅黑榜，表彰分類(lèi)良好的家庭，督促分類(lèi)不徹底的情況，促進(jìn)居民垃圾分類(lèi)習(xí)慣形成。(3)建立大件垃圾定點(diǎn)堆放“雙告知”制度。通過(guò)兩次告知，即居委上門(mén)告知和物業(yè)收費(fèi)時(shí)告知，通過(guò)向裝修住戶(hù)發(fā)放告知單，明確定點(diǎn)堆放要求，提醒裝修期間安全事項(xiàng)和房屋法規(guī)宣傳。內(nèi)生壓力機(jī)制不同于冷漠的外部監(jiān)控機(jī)制和外部懲罰機(jī)制，是黨建引領(lǐng)+居民自治這一中國(guó)治理邏輯的必然產(chǎn)物。無(wú)論是在熟人社區(qū)還是“熟悉的陌生人”社區(qū)中，內(nèi)生壓力機(jī)制都是通過(guò)面子機(jī)制、聲譽(yù)機(jī)制得以發(fā)揮其效力的。

第四，專(zhuān)業(yè)輔助機(jī)制。

垃圾分類(lèi)，不是簡(jiǎn)單地將垃圾分為可回收垃圾和不可回收垃圾兩種?，F(xiàn)代社會(huì)對(duì)垃圾治理的要求是非常高的，其分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格，其分類(lèi)方法更加專(zhuān)業(yè)。所以，垃圾分類(lèi)既是一項(xiàng)居民參與性的治理任務(wù)，也是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性的治理任務(wù)。在這一背景下，虹橋街道積極推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化社會(huì)組織對(duì)愛(ài)建居民區(qū)垃圾分類(lèi)介入和指導(dǎo)。在推進(jìn)實(shí)施小區(qū)垃圾分類(lèi)的過(guò)程中，愛(ài)建居委還積極與社會(huì)組織開(kāi)展聯(lián)合，引入專(zhuān)業(yè)力量，增加工作效能。例如，將小區(qū)活動(dòng)室的屋頂改造成菜園，實(shí)施黨員志愿者包干管理，收集餐前垃圾制作酵素肥料和酵素產(chǎn)品，用于菜園施肥，蔬果成熟后為小區(qū)孤老、高齡老人開(kāi)展愛(ài)心送菜。通過(guò)“一平米”菜園這個(gè)小小環(huán)保實(shí)踐載體建設(shè)，讓居民切實(shí)感受到垃圾分類(lèi)資源再生循環(huán)的實(shí)際過(guò)程。愛(ài)建居民區(qū)成功地推行垃圾分類(lèi)，也得益于社會(huì)組織的技術(shù)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)化輔助。專(zhuān)業(yè)輔助機(jī)制將社區(qū)中專(zhuān)業(yè)化程度較高的議題和事項(xiàng)，轉(zhuǎn)化為一種積極的治理能量和治理成果。

第五，政社對(duì)接機(jī)制。

過(guò)去，很多社區(qū)垃圾分類(lèi)之所以不能持續(xù)性推進(jìn)，一個(gè)極為重要的原因就是缺乏政府環(huán)衛(wèi)部門(mén)與社區(qū)垃圾分類(lèi)的成功對(duì)接。愛(ài)建居民區(qū)也有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷。在2011年，愛(ài)建小區(qū)曾推行垃圾分類(lèi)，一開(kāi)始也是轟轟烈烈的，可后來(lái)居民發(fā)現(xiàn)，自己辛辛苦苦前端分好，垃圾車(chē)一來(lái)，轟隆一下又混在一起了，積極性大為受挫，最后垃圾分類(lèi)不了了之。政社對(duì)接機(jī)制對(duì)保證社區(qū)垃圾分類(lèi)的可持續(xù)性推進(jìn)是極為關(guān)鍵的。反過(guò)來(lái)看，社區(qū)垃圾分類(lèi)也將會(huì)帶動(dòng)政府垃圾處理工作的改進(jìn)。垃圾分類(lèi)將直接驅(qū)動(dòng)政府環(huán)衛(wèi)部門(mén)垃圾治理理念、垃圾治理流程以及垃圾治理體系的變革。

垃圾分類(lèi)成功推行的啟示

垃圾分類(lèi)的生態(tài)效應(yīng)和治理效應(yīng)，是令人震驚的。在愛(ài)建居民區(qū)，廚余垃圾變成酵素做了肥料后，最直接的結(jié)果就是垃圾減量了。統(tǒng)計(jì)顯示，中華別墅區(qū)的廚余垃圾從分類(lèi)前的195桶縮減為135桶，環(huán)比減量29%。居民區(qū)還推行“菜籃子搖起來(lái)”，買(mǎi)菜不用塑料袋，塑料袋由此減量50%。有人推算，如果一個(gè)特大型城市中一個(gè)區(qū)級(jí)范圍內(nèi)的垃圾生產(chǎn)量減少百分之十，環(huán)衛(wèi)部門(mén)將節(jié)省500萬(wàn)元的投入。那么，愛(ài)建居民區(qū)垃圾分類(lèi)成功推行帶給我們哪些啟示呢?能否從中總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)或規(guī)律使垃圾分類(lèi)在更多社區(qū)得以推廣呢?

一是社區(qū)善治定律。從愛(ài)建居民區(qū)成功推行垃圾分類(lèi)的五項(xiàng)機(jī)制中，可以得出如下結(jié)論：黨建引領(lǐng)+居民自治+政府治理+社會(huì)組織參與=社區(qū)善治。其中，黨建引領(lǐng)是政治保障，居民自治是主體保障，政府治理是外在保障，社會(huì)組織參與是專(zhuān)業(yè)保障。 黨建引領(lǐng)將社區(qū)中的多種組織(例如居民委員會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、群眾團(tuán)隊(duì)、志愿者組織等)有機(jī)地整合起來(lái)，為各種議題的解決締造了一個(gè)協(xié)商共治的平臺(tái)。居民自治則直接導(dǎo)致了大規(guī)模的積極行動(dòng)者的誕生。政府治理實(shí)現(xiàn)了政府與社區(qū)的有效對(duì)接，把社區(qū)治理的積極成果轉(zhuǎn)化為整個(gè)城市、整個(gè)社會(huì)的治理成果。社會(huì)組織參與為社區(qū)治理提供了專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)和方法。以上四者的有機(jī)融合和相互合作，構(gòu)成了中國(guó)社區(qū)的善治形態(tài)。這是愛(ài)建居民區(qū)成功推行垃圾分類(lèi)的第一大啟示。

二是“垃圾分類(lèi)+”可以成為城市治理的重要支點(diǎn)。垃圾分類(lèi)改變的不僅僅是生態(tài)，還有人的觀念與行為以及整個(gè)社會(huì)的治理文化。阿基米德說(shuō)：給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬動(dòng)整個(gè)地球。垃圾分類(lèi)也可能是成功撬動(dòng)社區(qū)治理和社會(huì)治理的絕好支點(diǎn)。比如，愛(ài)建居民區(qū)在成功推行垃圾分類(lèi)的過(guò)程中，就孕育出了“垃圾分類(lèi)+”的治理格局，如“垃圾分類(lèi)+環(huán)保、垃圾分類(lèi)+幫困、垃圾分類(lèi)+社區(qū)教育、垃圾分類(lèi)+熟人社區(qū)構(gòu)建、垃圾分類(lèi)+鄰里沖突調(diào)解、垃圾分類(lèi)+志愿服務(wù)，等等。社區(qū)是一個(gè)關(guān)聯(lián)主義的空間，比如，社區(qū)中的物權(quán)是關(guān)聯(lián)性的，社區(qū)中的議題與居民的生活是關(guān)聯(lián)性的。所以，在推動(dòng)社區(qū)治理中，選擇牽動(dòng)社區(qū)各個(gè)要素的“支點(diǎn)”就顯得異常重要。 反之，如果沒(méi)有支點(diǎn)，社區(qū)治理者就容易陷入治理盲點(diǎn)，失去方向，社區(qū)工作人員也容易陷入瑣碎事務(wù)的汪洋大海，疲于奔波。垃圾分類(lèi)就是典型的連接型支點(diǎn)，它不僅能夠?qū)⒉煌木用?、不同的社區(qū)組織連接起來(lái)，還能將政府與社區(qū)、社區(qū)與整個(gè)社會(huì)連接起來(lái)。隨著上海以及其他城市中各區(qū)域間、各群體關(guān)聯(lián)和互動(dòng)程度的提高，生態(tài)安全已經(jīng)成為所有人關(guān)注的議題，通過(guò)物理隔絕以保證空氣安全、水質(zhì)安全以及生態(tài)安全的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。垃圾分類(lèi)、環(huán)保和生態(tài)治理，也很可能將成為撬動(dòng)城市社會(huì)治理和社區(qū)治理最為有效的支點(diǎn)。

(作者為復(fù)旦大學(xué)教授)

來(lái)源:上觀新聞  作者:劉建軍

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