2月20日，北京，早晨，陽光驅(qū)散著陣陣寒意，穿上淺黃色的工作服，小黃狗環(huán)保科技有限公司北京分公司工作人員趙玲，在鹿港嘉苑小區(qū)開始了新一天的忙碌。小區(qū)里剛安裝一組智能垃圾分類回收機，居民們都很好奇，趙玲的工作就是盡快教會大家怎么用，哪些垃圾能投，哪些不能投，怎么獲得“環(huán)保金”。同時，負(fù)責(zé)垃圾清運工作的任師傅，正依據(jù)實時監(jiān)控大數(shù)據(jù)系統(tǒng)趕往垃圾滿載的小區(qū)，把垃圾裝車運往位于通州的分揀中心。在這里，垃圾將被分揀、壓縮、打包，送往資源再生企業(yè)。

這家名叫小黃狗的公司，成立不到1年，已在全國33個城市布置了超過1萬組回收機，APP用戶達(dá)260萬人。在全國，像小黃狗這樣利用自主研發(fā)、自主生產(chǎn)的智能設(shè)備進行垃圾回收的公司還有很多：有的利用平臺優(yōu)勢，推行“社區(qū)上門回收”；有的運用智能分揀機器人，將垃圾“吃干榨盡”；有的與公益組織合作，扎根社區(qū)……

近年來，隨著《生活垃圾分類制度實施方案》《“無廢城市”建設(shè)試點工作方案》逐步落實，中國垃圾分類事業(yè)步入快車道。在這個過程中，科技為解決傳統(tǒng)垃圾分類難題提供了新思路。那么，垃圾分類帶來了什么“黑科技”？老百姓愿意參與嗎？科技和“互聯(lián)網(wǎng)+”如何助推垃圾回收行業(yè)轉(zhuǎn)型升級？人民日報記者進行了走訪。

每天早上，北京望京地區(qū)鹿港嘉苑小區(qū)居民李阿姨都會下樓，在小區(qū)里遛遛彎兒。跟以前兩手空空不同，今天她特地帶了一口壞鐵鍋。原來，她發(fā)現(xiàn)小區(qū)里多了一排投垃圾的機器，還有工作人員在旁邊教大家怎么用。好奇的她也準(zhǔn)備去湊湊熱鬧。

接待李阿姨的是小黃狗環(huán)?？萍加邢薰颈本┓止竟ぷ魅藛T趙玲。她幫助李阿姨用手機在智能垃圾分類回收機上掃碼，點擊“金屬回收”選項，最左邊的回收箱立刻打開。李阿姨把鐵鍋投進去，隨后點擊“投遞完成”按鈕，屏幕很快顯示，這次投放的鐵鍋重0.43公斤，獲得環(huán)保金0.25元。趙玲說，這筆錢已經(jīng)存入李阿姨的手機APP，超過10元就能提現(xiàn)。

“我之前沒用過，看見別人在用，就來試一試，沒想到挺方便、挺可靠的?！斌w驗一番后，李阿姨對機器很滿意。她說，家里的紙箱子、壞家電很多，以前有的扔到樓道里。以后她會把這些垃圾攢起來投遞，不會亂扔了。

“這組回收機內(nèi)部并不簡單。”小黃狗項目北京分公司工作人員介紹說，回收機集物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、實時支付系統(tǒng)等前沿技術(shù)于一體，具有準(zhǔn)確定位、掃碼投遞、自動識別、滿載預(yù)警、智能稱重、人臉識別、垃圾追溯等功能，可有價回收金屬、塑料、紡織物、紙箱等，還能無償回收電池、玻璃等。

回收機如何進行智能識別呢？據(jù)了解，對于塑料瓶等可視覺識別的垃圾，機器通過安裝的3個攝像頭抓拍進行識別。對于紙質(zhì)類垃圾，機器通過投入物品平均密度、體積等，判斷其屬于紡織物還是紙類。目前，這樣的回收機在北京已有1000多組；在全國33個城市，這個數(shù)量達(dá)到1萬多組。

這些垃圾接下來如何處理呢？作為包括鹿港嘉苑在內(nèi)3個小區(qū)的垃圾清運員，任師傅利用公司自主研發(fā)的實時監(jiān)控大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，監(jiān)測著回收機里的垃圾密度。當(dāng)一個回收箱密度超過80%，任師傅所在的清運團隊就會出動。隨后，一輛輛滿載垃圾的車輛，會將這些垃圾運往位于通州的分揀中心，經(jīng)過精細(xì)分類后，送到資源再生企業(yè)作為原材料。下一步，小黃狗公司還將拓展大物件上門回收、搭建網(wǎng)上商城、環(huán)保大數(shù)據(jù)及垃圾分類征信系統(tǒng)等服務(wù)。

“黑科技”正在為破解傳統(tǒng)垃圾分類難題提供新思路。總的來看，這些創(chuàng)新模式主要有：

一是將垃圾回收鏈條變得智能化、專業(yè)化。一些企業(yè)研發(fā)了智能化垃圾分類回收箱，實現(xiàn)了居民刷卡或掃二維碼開箱、滿溢報警、投放換積分換現(xiàn)金、監(jiān)控回溯等。有的企業(yè)自建專業(yè)化垃圾清運團隊、分揀中心，整合廢品回收商、資源再生產(chǎn)業(yè)、垃圾處理事業(yè)單位等，打通垃圾回收鏈條。例如，小黃狗公司研發(fā)的云騎系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)清運車輛和人員線上調(diào)度、及時響應(yīng)；從事塑料瓶回收的盈創(chuàng)公司建立的專業(yè)生產(chǎn)線，生產(chǎn)的塑料顆粒能達(dá)到食品級。

另一種是將“互聯(lián)網(wǎng)+”和公益組織相結(jié)合。擁有巨大用戶量和平臺優(yōu)勢的支付寶，近期在長三角地區(qū)14個城市3萬多個小區(qū)試點上線“垃圾分類回收平臺”。居民通過手機預(yù)約，社區(qū)回收員會上門將廢舊家電等廢品取走，賣廢品所得自動轉(zhuǎn)進居民設(shè)置的提現(xiàn)賬號，跟寄快遞一樣方便。

此外，深圳市一個家名叫“優(yōu)服美家”的企業(yè)嘗試與近10個志愿者協(xié)會合作。前者負(fù)責(zé)垃圾分類APP研發(fā)、運營和回收垃圾處置，后者負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的分類回收。居民將垃圾分類裝好后送到小區(qū)回收點，志愿者稱重、掃碼后，居民的APP賬號就會增加積分，憑積分換取禮品。目前，這家企業(yè)已實現(xiàn)盈利。

還有一種是做好末端處理。中國人生活垃圾中，餐廚（廚余）垃圾占了大半，成為傳統(tǒng)分類難題。在寧夏銀川，每天約40噸的尾菜廚余被送往西夏區(qū)尾菜廚余資源化利用中心。通過加工，這些尾菜轉(zhuǎn)化成6.5噸左右綠色飼料、肥料。在浙江桐廬，這些產(chǎn)品還被擺上超市貨架售賣。在上海，一些小區(qū)引入濕垃圾處理機，將果皮菜葉等濕垃圾變成肥料，居民甚至吃上由此種出的蔬菜。

垃圾經(jīng)過細(xì)分，也能“變廢為寶”。在廣東省揭陽市綠源垃圾綜合處理與資源利用廠，生活垃圾會被再次細(xì)分。經(jīng)過分類回收可再生物質(zhì)、剔除重金屬和塑料等有害物質(zhì)、去除沙石和水分等步驟，剩余的可燃物被粉碎定型，燃燒熱值與褐煤相當(dāng)，還減少了70%的二氧化碳排放量，更為環(huán)保。經(jīng)過處理，其生活垃圾再生利用率達(dá)到98%。

依靠技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)動創(chuàng)新思維，錘煉互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引領(lǐng)的新運營模式，各地通過和科技企業(yè)、創(chuàng)業(yè)平臺合作，讓百姓真切感受到科技創(chuàng)新給垃圾分類工作帶來的進步。

“在垃圾分類過程中，科技創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)的作用很有必要?！杯h(huán)保社會組織零廢棄聯(lián)盟政策顧問毛達(dá)對記者表示，人們?nèi)缃窠邮苄畔⒍际峭ㄟ^移動互聯(lián)網(wǎng)，借助智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等能夠助力垃圾分類。

毛達(dá)同時坦言，現(xiàn)實是殘酷的，此前互聯(lián)網(wǎng)+垃圾回收的創(chuàng)業(yè)項目已經(jīng)有一批被淘汰，這說明二者的匹配并不那么容易，“垃圾分類中的一些基本問題需要回應(yīng)”。比如，當(dāng)可回收垃圾得到妥善處理后，如何提升不可回收垃圾的分類效果？如何解決垃圾分類收運的系統(tǒng)性問題？如何依靠設(shè)備，幫助人們改變已形成的集體行為？他認(rèn)為，需要結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新、傳統(tǒng)垃圾分類方式、社區(qū)動員、人與人的溝通等，把垃圾分類工作做得更好。

在很多專家看來，垃圾分類與其說是一個科技命題，不如說是一個社會問題?！爸挥忻恳粋€居民參與合作，才能有效解決垃圾問題?！敝袊鐣茖W(xué)院城市發(fā)展與環(huán)境研究所可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟學(xué)研究室主任李國慶對記者表示，居民的垃圾分類意識與社會環(huán)境公共性的共識之間仍存在一定差距，需要將居民對垃圾分類的關(guān)注度，從收入回報等個體層次上升到基于環(huán)保公共事務(wù)的集體層次，重點要培養(yǎng)居民的公共意識。

應(yīng)該看到，居民對垃圾分類有了一定關(guān)注度，這是一個很好的基礎(chǔ)；但對垃圾分類知之不深、缺乏持續(xù)行動意愿，限制了很多居民深入?yún)⑴c其中。這些機遇、痛點，其實也正是這一輪從事“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類回收”的創(chuàng)業(yè)者思考的新方向。比如，更強調(diào)和居民的交互，增加用戶黏性、提升盈利能力等。

依靠資本市場融資創(chuàng)立運營的小黃狗公司，努力在擴張、盈利之間實現(xiàn)平衡，練好內(nèi)功?！拔覀兿Ｍ３挚焖僭鲩L勢頭并形成規(guī)模效應(yīng)，同時探索多元化的盈利模式。”小黃狗環(huán)?？萍加邢薰径麻L、創(chuàng)始人唐軍表示，為確保平穩(wěn)運營，公司目前只在入住率達(dá)到500戶以上的小區(qū)布設(shè)回收機，并通過與街道、居委會、物業(yè)公司合作開展多種線下環(huán)保教育活動，激勵居民養(yǎng)成垃圾分類習(xí)慣，提高用戶黏性。

據(jù)統(tǒng)計，中國每年新增固體廢物100億噸左右。要說服人們把以往隨意丟棄的廢棄物分好類后，送往一個個智能垃圾箱里，并不是一件容易的事。

進一步落實好相關(guān)制度很重要。2015年，中央政治局會議審議通過的《生態(tài)文明體制改革總體方案》提出，完善資源循環(huán)利用制度，實行生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度，推動生產(chǎn)者落實廢棄產(chǎn)品回收處理等責(zé)任。國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)的《“無廢城市”建設(shè)試點工作方案》提出，在全國范圍內(nèi)選擇10個左右有條件、有基礎(chǔ)、規(guī)模適當(dāng)?shù)某鞘校谌杏蚍秶鷥?nèi)開展“無廢城市”建設(shè)試點?！斗桨浮分赋觯蛟臁盁o廢城市”，需要激發(fā)市場主體活力，培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式，并提高政策有效性。發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”固體廢物處理產(chǎn)業(yè)，推廣回收新技術(shù)新模式，鼓勵生產(chǎn)企業(yè)與銷售商合作，優(yōu)化逆向物流體系建設(shè)，支持再生資源回收企業(yè)建立在線交易平臺，完善線下回收網(wǎng)點，實現(xiàn)線上交廢與線下回收有機結(jié)合。

李國慶指出，生產(chǎn)企業(yè)作為環(huán)保受益者，充當(dāng)著污染加害者角色，應(yīng)承擔(dān)垃圾分類處理相應(yīng)責(zé)任，逐步自主地把環(huán)境保護納入生產(chǎn)全過程。他同時呼吁，加快生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度立法，加速確立企業(yè)法人的社會責(zé)任和法律責(zé)任，研究企業(yè)履行生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度的合理財稅支持制度。

一批社會資本正在攜“互聯(lián)網(wǎng)+”設(shè)備和創(chuàng)新理念進入垃圾回收領(lǐng)域。毛達(dá)說，政府要更好地維護和利用這一良好勢頭，加大對這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)在政策、土地等方面的扶持保障力度，還可以探索政府以資金形式補助專業(yè)的市場化公司開展垃圾分類科技研發(fā)和創(chuàng)新實踐。同時，政府、創(chuàng)業(yè)企業(yè)要和公益組織、社會組織、專業(yè)社工親密合作，幫助公眾學(xué)會垃圾分類、提升環(huán)保意識。

打造垃圾分類回收和收運處置的完整閉環(huán)，是小黃狗公司的未來目標(biāo)。為此，小黃狗每進一個城市，都會建立大型分揀中心，未來還將布局制造生產(chǎn)基地、環(huán)保產(chǎn)業(yè)園，打造相關(guān)信息、金融、供應(yīng)鏈、物流、倉儲等產(chǎn)業(yè)鏈。“我們將通過更多‘互聯(lián)網(wǎng)+資源回收’的理念創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新，讓更多人積極參與其中，共同推動中國垃圾減量化事業(yè)。”唐軍說。

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